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Taller presencial «El nexo perfecto: Optimización CRM y ERP para la gestión empresarial».
El próximo jueves 14 de diciembre de 2023, celebraremos el taller presencial titulado «El nexo perfecto: Optimización CRM y ERP para la gestión empresarial», dirigido a todos los autónomos y pymes que quieran participar.
Esta jornada dedicada a las Tecnologías de la Información y de la Comunicación permitirá al profesional o empresa conocer parámetros básicos de CRM (Customer Ralationship Management) y el ERP (Enterprise Resource Planning); sistemas Gestión de Relación con los Clientes y Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales; respectivamente; y en particular conocer los siguientes conceptos:
1.- Transformación digital y digitalización.
2.- Planificación de los recursos empresariales.
3.- Gestión de las relaciones con clientes.
4.- Herramientas Digitales
Este seminario tiene como objetivos:
1.- Comprender los fundamentos de los sistemas ERP y CRM.
2.- Explorar la integración de los sistemas ERP y CRM:
3.- Análisis de casos prácticos y ejemplos reales.
4.- Desarrollo de habilidades técnicas y gerenciales.
5.- Estrategias para la adopción e implementación exitosa.
6.- Tendencias futuras e innovaciones en el ámbito del ERP y CRM.
El taller presencial, de la mano del Javier Santana Afonso, consultor tecnológico, tendrá lugar el próximo jueves 14 de diciembre de 2023, a las 10 horas, en el Centro de formación de Llano Alegre, situado en la calle Raimundo Bolaños León, S/N, Polígono Industrial de LLano Alegre, Santa María de Guía 35458, Las Palmas